Fortrolighedspolitik

Osarian Privatlivspolitik

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra osarian.com ("Websitet").

Personoplysninger vi indsamler

Når du besøger vores website, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder information om din browser, IP-adresse, tidszone og visse cookies installeret på din enhed. Når du navigerer på websitet, indsamler vi også oplysninger om de sider eller produkter, du ser, de hjemmesider eller søgetermer, der henviste dig til websitet, samt information om, hvordan du interagerer med websitet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies: Filer, der placeres på din enhed eller computer, som normalt indeholder en anonym unik identifikator. Læs mere på www.allaboutcookies.org.
  • Logfiler: Sporingsfiler, der registrerer aktivitet på websitet og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/exit-sider og tidsstempler.
  • Web beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere information om din navigation på websitet.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via websitet, indsamler vi også oplysninger såsom dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer, PayPal-brugernavn), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder dette “Ordredata”.

Når vi i denne Privatlivspolitik omtaler “personoplysninger”, refererer vi både til enhedsoplysninger og ordredata.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger ordredata til at:

  • Behandle dine ordrer (herunder betaling, levering, faktura og ordrebekræftelse).
  • Kommunikere med dig.
  • Kontrollere ordrer for potentiel risiko eller svindel.
  • Sende dig information eller markedsføring om vores produkter i overensstemmelse med dine præferencer.

Vores tredjepartsleverandører og lagre modtager oplysninger om ordren og leveringsadressen for at kunne håndtere forsendelsen. Hvis du ønsker at vide, hvilken leverandør der håndterede din ordre, bedes du kontakte os.

Vi bruger enhedsoplysninger til at opdage risiko/svindel (inkl. IP-adresse) og til generelt at forbedre og optimere websitet (bl.a. ved analyse af kundeadfærd og vurdering af markedsføringskampagner).

Ved at bruge websitet accepterer du, at tredjepart må behandle din IP-adresse for at bestemme din lokation til valutakonvertering. Denne valuta gemmes i en sessionscookie i din browser for at sikre konsistente priser.

SMS-markedsføring og notifikationer

Når du angiver dit telefonnummer ved betaling, bestiller eller søger på websitet, accepterer du at modtage SMS-notifikationer (om ordrestatus inkl. afbrudt indkøbskurv) samt SMS-markedsføringstilbud. Op til 6 SMS’er pr. måned. Samtykket er ikke en betingelse for køb.

Du kan afmelde SMS-markedsføring ved at svare STOP på en SMS eller bruge afmeldingslinket i beskeden. Almindelige SMS- og datatakster kan gælde.

Deling af personoplysninger

Vi deler dine oplysninger med tredjepart for at kunne drive websitet:

  • Shopify/WordPress (hosting af webshop)
  • Google Analytics (forståelse af kundeadfærd)

Læs mere i deres privatlivspolitikker:

  • Shopify Privatlivspolitik
  • WordPress Privatlivspolitik
  • Google Privatlivspolitik

Du kan fravælge Google Analytics her: [Deaktiver Google Analytics].

Vi kan desuden videregive oplysninger for at overholde lovgivning, retskendelser eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine oplysninger til at levere målrettede annoncer. Du kan fravælge via disse links:

  • [Facebook indstillinger for annoncer]
  • [Google annonceringsindstillinger]
  • [Bing annonceringsindstillinger]

Eller via [Digital Advertising Alliance opt-out portal].

Do Not Track

Vi ændrer ikke vores dataindsamlingspraksis, hvis vi modtager et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de bliver rettet, opdateret eller slettet. Kontakt os på info@osarian.com for at udøve denne ret.

Bemærk, at dine oplysninger kan overføres uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du placerer en ordre på websitet, gemmer vi oplysningerne i vores arkiver, medmindre du anmoder om sletning.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske/regulerende årsager.

Mindreårige

Vores website er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt

Hvis du ønsker mere information om vores privatlivspraksis, har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, kontakt os venligst på:

Firmanavn: PRELOVED DESIGNER LTD
Firmas adresse: 60 Hillside Avenue, Gravesend, Kent, England, DA12 5QR
Registreringsnummer: 15096935
E-mail: info@osarian.com